Designflooring Leveringshandvest voor klanten

Klant leveringen


Wij zetten ons in om uw Designflooring-bestellingen op de meest efficiënte, milieuvriendelijke en kostenefficiënte manier uit te voeren, waarbij wij gebruik maken van betrouwbare partners om aan de eisen van onze klanten te voldoen.

 

Standaardlevering

  • Alle leveringen worden uitgevoerd door externe vervoerders op een standaard groepagedienst, tenzij anders aangegeven door Designflooring.
  • Transittijden worden bevestigd na ontvangst van een aankooporder van de klant en zijn gebaseerd op de normale groepageservice.
  • Leveringen worden uitgevoerd op standaardvoertuigen voor grote vracht (7-14 m), met een laadklep, tenzij Designflooring anders aangeeft.

 

Speciale leveringen

  • Aanvragen voor leveringen op vaste dagen, getimede leveringen, leveringen met kleine voertuigen, voertuigen met hijsgereedschap moeten allemaal worden aangevraagd op het moment van de bestelling en zijn afhankelijk van de beschikbaarheid en met een meerprijs.

 

Leveringsinstructies

  • Het is belangrijk om Designflooring op het moment van bestelling op de hoogte te stellen van eventuele speciale leveringsinstructies, zoals beperkingen op het leveringspunt. Als er niet wordt gecommuniceerd op het moment van de bestelling, kan dit leiden tot extra kosten en/of vertragingen bij de levering aan de klant.

 

Ontvangst van de levering

  • Wij raden u aan uw levering te controleren op eventuele schade die tijdens het transport is ontstaan en de ontvangen artikelen te controleren, deze te laten overeenstemmen met de geplaatste bestelling voordat u de leverbon ondertekent.

 

Neem voor alles wat hierboven niet is vermeld contact op met onze klantenservice, die u graag zal helpen 020 200 8282.